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자주 묻는 질문
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[제품 관련] 물따로 초순수가 얼어서 왔을땐 어떻게 하나요?
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추운 동절기에는 배송 과정에서 물따로 초순수가 얼어서 배송될 수 있습니다.
자연스런 현상으로 얼었다 녹아도 품질에는 이상이 없으니 안심하고 사용하세요.
제품을 받으신 후 가정의 상온에서 천천히 녹인 후 사용하시면 됩니다.
단, 전자레인지에 해동하시거나 뜨겁게 가열을 하는 등 급격하게 고열을 가해 녹이지는 말아 주세요.
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